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4K
HUB II
HUB
FUSION
CUBE

Gibt es eine Anleitung für die Verwendung des 4K?: Einen Download der Anwendungshinweise & Tipps für den 4K finden Sie hier
Wo bekomme ich eine Bedienungsanleitung für die APP?: Sie können sich die Bedienungsanleitung hier herunterladen.
Was mache ich, wenn etwas beschädigt ist?: Kontaktieren Sie Ihren everdure by heston blumenthal Fachhändler.
Was mache ich, wenn die Fleischthermometer nicht richtig funktionieren?: Geben Sie die Thermometer nicht in die Spülmaschine! Die Thermometer sind nicht wasserdicht und dürfen nicht in Wasser getaucht werden. Kontaktieren Sie Ihren everdure by heston blumenthal Fachhändler.
Warum dauert es so lange, die Kohle zu entzünden?: Achten Sie darauf, dass Ihre Kohle immer trocken gelagert wird. Feuchte Kohle hat eine deutlich längere Zünddauer. Für ein optimales Ergebnis empfehlen wir die Verwendung natürlicher Holzkohle. Briketts können ebenfalls verwendet werden, allerdings kann sich die Zünddauer aufgrund der nichtbrennbaren Inhaltsstoffe in Briketts deutlich verlängern.
Wie kann ich ein Überhitzen des 4K verhindern?: Der 4K ist besonders wärmespeichernd gebaut, so dass nur sehr wenig Kohle benötigt wird, um Temperaturen von 250°C und mehr zu erhalten. Wir empfehlen mit einer Ausgangsmenge von ca. 300 g Kohle zu starten. Die Verwendung von zu viel Kohle ist Zeit- und Geldverschwendung und kann zu Schäden am Grill oder dem Verbrennen der Speisen führen.
Was mache ich, wenn die Bluetooth-Verbindung zu schwach ist oder abbricht?: Setzen Sie Ihr Android oder iOS Gerät zurück. Führen Sie ein Update der Firmware Ihres Gerätes durch. Achten Sie darauf, dass Ihr 4K störungsfrei aufgestellt ist. Für beste Ergebnisse bleiben Sie in einem Umkreis von 10 m zum 4K. Kontaktieren Sie Ihren everdure by heston blumenthal Fachhändler.
Das Display lässt sich in der Sonne schwer ablesen, was kann ich tun?: Der 4K sollte nicht im direkten Sonnenlicht genutzt werden. Das Display besteht aus einem blendfreien (milchigem) Glas. Wir empfehlen Ihnen, den 4K an einem schattigen Ort, vor Wind und Regen geschützt, aufzustellen. Außerdem sollten Sie die App herunterladen, die Ihnen per Bluetooth alle Daten auf Ihr Android oder iOS Gerät überträgt.
Wie kann ich verhindern, dass der 4K den FI-Schalter/die Sicherung auslöst?: Wenn das Gerät Feuchtigkeit ausgesetzt wird, kann in der Elektrik ein Erdschluss ausgelöst werden. Versuchen Sie nicht, das Gerät selbst zu reparieren. Kontaktieren Sie Ihren everdure by heston blumenthal Fachhändler.
Was kann ich tun, wenn die Stromversorgung unterbrochen wird?: Prüfen Sie, ob das LED Display funktioniert, wenn Sie den 4K einschalten. Prüfen Sie, ob das Kabel ordnungsgemäß mit der Steckdose verbunden ist. Prüfen Sie, ob das ausziehbare Kabel zu weit herausgezogen ist (dies kann eine Stromunterbrechung verursachen). Prüfen Sie, ob Sie zu viele Verbraucher gleichzeitig am selben Stromkreis angeschlossen haben. Kontaktieren Sie Ihren everdure by heston blumenthal Fachhändler.
Wie vermeide oder beende ich den Ruhemodus des 4K?: Jegliche Temperaturveränderung wird den Ruhemodus des 4K automatisch beenden. Sie können den Ruhemodus aber auch manuell vermeiden oder beenden, indem Sie ihn per Bluetooth verbinden oder einen Timer stellen.
Können Daten während des Ruhemodus verloren gehen?: Nein. Die Daten laufen im Hintergrund weiter (wie z.B. aktuelle Temperatur oder Zeit).
Was ist der 'Ruhemodus' und wie funktioniert er?: Wenn die Ofentemperatur 5 Minuten unverändert bleibt, geht das Display in einen Energiesparmodus, bzw. den Ruhemodus. Dies kann aus folgenden Gründen geschehen:

Grund 1: Wenn der 4K über viele Stunden bei einer sehr stabilen low & slow Temperatur betrieben wird, wäre eine dauerhafte Anzeige derselben Information Energieverschwendung.

Grund 2: Wenn der Anwender den 4K aus Versehen einschaltet, wird er automatisch in den Ruhemodus gehen, wenn sich die Temperatur nicht verändert.
Wie groß ist die Grillfläche des 4K?: Der Durchmesser der Grillfläche des 4K beträgt 46 cm. Viele Kunden interessieren sich aber auch für die gesamte Größe der Grillfläche. Bei Verwendung der gusseisernen Grillroste (2x) und der Edelstahlgrillroste (2x) ergibt sich eine Gesamtfläche von 2771 cm².
Wofür sind die Kohlezange und die seitliche Öffnung?: Damit man die Haube zum Kohle Nachlegen nicht öffnen und schließen muss, wurde ein System entwickelt, bei dem man Kohle oder Räucherchips über eine seitliche Öffnung in die Kohlekammer geben kann. So wird die Hitze im Grill aufrechterhalten und man kann ohne Unterbrechung weitergrillen.
Sind die Thermometer waschbar?: Ja, aber geben Sie die Thermometer nicht in die Spülmaschine! Die Thermometer sind nicht wasserdicht und dürfen nicht in Wasser getaucht werden.
Wie wird die Temperatur des Ofens und der Speisen gemessen?: Der 4K hat 2 Garraumthermometer und 4 abnehmbare Fleischthermometer. Die entsprechenden Temperaturen werden auf dem Display angezeigt. Durch Drücken des Thermometer-Symbols können Sie zwischen Garraum- und Fleischthermometern hin- und herschalten. Außerdem können Sie sich über die kostenlose App mit dem Gerät verbinden und den Anweisungen in der Rubrik „Verbindung“ folgen.
Wieviel Strom verbraucht der 4K?: 1400W für weniger als 10 Minuten (Zündung) und sehr wenig Wattleistung danach für Display und Temperaturfühler.
Kann ich meinen 4K mit Holz befeuern?: Ja, wobei wir die Verwendung von kleinen Holzstücken oder -chips empfehlen. Große Holzstücke werden zu einer Überhitzung des 4K führen und die Speisen werden verbrennen.
Wieviel Kohle benötige ich, um 3-4 Stunden zu grillen?: Dank der hervorragenden Wärmedämmung des 4K benötigen Sie nicht viel Brennstoff – er wird super-effizient betrieben. Abhängig von der Art der verwendeten Kohle und natürlich den herrschenden Wetterbedingungen, werden nur ca. 150-200 GRAMM Kohle pro Stunde benötigt, um eine hohe Grilltemperatur zu halten.
Ist der Pizzastein spülmaschinenfest?: Technisch gesehen ja. Wir empfehlen Ihnen jedoch die Verwendung einer festen Bürste und warmem Wasser, da der Stein aus einem porösen Material besteht, in dem sich Reinigungsmittel festsetzen können. Dies hätte zur Folge, dass die Pizza dann seifig schmecken könnte.
Wird der 4K mit weiterem Zubehör geliefert?: Ja, zur Serienausstattung gehören ein 33cm Kordierit Pizzastein, ein Flüssigkeitsbehälter, eine Kohlezange, vier Fleischthermometer, ein Clip zum Befestigen eines Thermometers am Grillrost und ein Grillrost-Heber.
Mit welchen Grillrosten wird der 4K geliefert?: 2 x #304 Edelstahlgrillroste und 2 x gusseiserne Grillroste mit Emaillebeschichtung.
Kann ich den 4K während des Gebrauchs berühren?: Der äußere Körper des 4K hat, dank einer doppelwandigen Konstruktion und der Verwendung von Wärmedämmschutzmaterial, eine “Cool-Touch” Oberfläche (ausgenommen der Bereich um die obere Lüftung). Der 4K behält seine Cool-Touch Funktion bis zu einer Arbeitstemperatur von max. 220°C bei geschlossener Haube.
Ist der 4K ein Grill oder ein Smoker?: Er ist beides. Und mehr. Sie können in Ihrem 4K alles zubereiten, was Sie auch in Ihrem normalen Backofen zubereiten und darüber hinaus. Dank der Kombination von modernster Technik mit den besten Materialien kann man den 4K zum Garen, Niedrigtemperaturgaren, Backen, Räuchern, Rösten, Grillen und sogar als Pizzaofen verwenden.

Wie funktioniert das?: Wird beim Grillen mehr Kohle nachgefüllt und der Startknopf für das Schnellzündsystem gedrückt, schaltet sich das Heizelement nur ein, wenn die Temperatur im Grillgerät unter einem zuvor eingestellten Wert liegt. Schaltet sich das Heizelement nicht ein, bedeutet dies normalerweise, dass sich die Kohle ohne weiteres Eingreifen entzünden wird.
Kann ich auf dem HUB II ein ganzes Schwein grillen?: Der HUB II ist so konstruiert, dass bis zu 40 kg ausbalanciertes Gewicht auf der Rotisserie zubereitet werden können. 40 kg Schweinshaxen ohne Knochen, Rinderhüfte oder entbeinte Lammschulter/-haxen können problemlos zubereitet werden, sofern alles gut auf dem Rotisseriespieß ausbalanciert und befestigt ist.
Bei einem ganzen Schwein hingegen ist das Gewicht sehr ungleichmäßig auf den Körper verteilt und ein Schwein von mehr als 20 kg wird zu lang für den HUB II sein. Für ein optimales Resultat empfehlen wir ein Spanferkel von bis zu 12 kg – das etwa 4-5 Stunden bei niedriger Hitze (auf der höchsten Einstellung) gart.
Verteilen Sie die Kohle so im Grill, dass unter den Beinen und dem Schulterbereich eine größere Hitze herrscht. Brust und Bach werden schneller gar, so dass in diesen Bereichen weniger Kohle benötigt wird.
Ist auch Zubehör erhältlich?: Ja. Das vollständige Zubehörsortiment finden Sie hier.
Wo sollte ich meinen HUB II lagern?: Lagern Sie das Grillgerät an einem geschützten Ort, wenn sich dieses nicht in Gebrauch befindet. Für bestmöglichen Schutz empfehlen wir die Premium Abdeckhaube von Everdure by Heston Blumenthal, um Schäden durch Wettereinflüsse zu vermeiden.
Wartung der Kohleauflage aus Edelstahl.: Reinigen Sie die Kohleauflage nach jedem Gebrauch mit warmer Seifenlösung, um Aschereste zu entfernen.
Die angesammelte und in der Folge verhärtete Asche kann Feuchtigkeit aus der Luft aufnehmen, was zu vorzeitigen Abnutzungserscheinungen und Verfärbungen führen kann. Entfernen Sie verhärtete Asche mit ein wenig Seifenlösung und einer feinen Drahtbürste.
Lassen Sie die Kohleauflage nach dem Reinigen trocknen und reiben Sie diese leicht mit etwas Pflanzenöl ein.
Setzen Sie die Auflage wieder in den schwarzen Behälter ein und decken Sie das Grillgerät mit einer Premium Abdeckhaube von Everdure by Heston Blumenthal ab.
Wie oft sollte ich mein Grillgerät reinigen?: Es genügt, das Grillgerät einfach abzuwischen, sobald dieses ausgekühlt ist. Wir empfehlen, das Grillgerät nach jedem Gebrauch zu reinigen. Verwenden Sie dabei keine aggressiven Chemikalien oder Scheuerschwämme aus Metall, weil die Schutzschicht der Grillroste und des Gehäuses dadurch beschädigt werden könnte. Der Feuerbehälter verfügt über möglichst wenige Ecken und Verbindungsstellen, in denen sich Fett ansammeln kann, um Ihnen die Reinigung zu erleichtern. Sie können die Grillroste vor und nach dem Gebrauch einölen. Dies trägt dazu bei, dass das Grillgut nicht haften bleibt.
Kann ich die Grillroste und die Cliplock Forks (Klemmgabeln) nach dem Gebrauch in der Geschirrspülmaschine reinigen?: Wir empfehlen, diese Teile nicht in der Geschirrspülmaschine zu reinigen. Aufgrund verschiedener chemischer Inhaltsstoffe in Geschirrspülreinigern können sich manche Teile verfärben. Wir empfehlen die Reinigung mit warmer Seifenlösung, die nur einen geringen Anteil an chemischen Inhaltsstoffen aufweist.
Kann ich den Grillspieß und die Cliplock Forks (Klemmgabeln) im Aufbewahrungsfach belassen, wenn die Kohle entzündet wurde?: Ja. Sie können zu jedem Zeitpunkt auf das Aufbewahrungsfach des Grillgeräts zugreifen, sollten jedoch äußerst vorsichtig sein, wenn sich das Gerät in Betrieb befindet, weil der Inhalt heiß sein könnte.
Kann ich ein Verlängerungskabel benutzen?: Ja, wenn es für den Gebrauch im Freien zugelassen ist.
Kann ich das Heizelement während des Grillvorgangs noch einmal anschalten?: Zur erhöhten Sicherheit sind die Grillgeräte FUSION, HUB und HUB II mit einem Überhitzungsschutz ausgestattet. Dieser verhindert, dass sich das Heizelement unter Umständen erneut einschaltet, bevor der Grill abgekühlt ist.
Die Griffe des Grillgeräts HUB II sind nicht wärmeleitfähig – bedeutet dies, ich muss keine hitzebeständigen Schutzhandschuhe tragen?: Die nicht wärmeleitfähigen Griffe sind ein großartiges Sicherheitsmerkmal, aber beim Betrieb der Grillgeräte FUSION, HUB oder HUB II empfehlen wir stets die Verwendung von hitzebeständigen Schutzhandschuhen.
Kann ich während des Grillvorgangs Kohle nachlegen?: Ja. Die Grillgeräte sind entsprechend gestaltet, um das Nachlegen von Brennstoff zu erleichtern. Sie sollten jedoch die im Handbuch gegebenen Empfehlungen zur maximalen Befüllung beachten.
Können die Grillgeräte FUSION, HUB und HUB II in Innenräumen verwendet werden?: Nein. Wie die meisten Grillgeräte sind auch diese nur für den Gebrauch im Freien bestimmt.
Welche Art von Kohle soll ich verwenden?: Für optimale Leistungsfähigkeit empfehlen wir natürliche Grillkohle von Everdure by Heston Blumenthal.(sollen wir das so stehen lassen?) Mit dem Fast Flame Ignition System (Schnellzündsystem) können Kohlebriketts per Knopfdruck entzündet werden, aber aufgrund der großen Unterschiede bei den von verschiedenen Herstellern verwendeten Inhaltsstoffen können wir keine genaue Zündzeit garantieren.

Welche Art von Kohle soll ich verwenden?: Für optimale Leistungsfähigkeit empfehlen wir natürliche Grillkohle von Everdure by Heston Blumenthal. Mit dem Fast Flame Ignition System (Schnellzündsystem) können Kohlebriketts per Knopfdruck entzündet werden, aber aufgrund der großen Unterschiede bei den von verschiedenen Herstellern verwendeten Inhaltsstoffen können wir keine genaue Zündzeit garantieren.
Können die Grillgeräte FUSION und HUB in Innenräumen verwendet werden?: Nein. Wie die meisten Grillgeräte sind auch diese nur für den Gebrauch im Freien bestimmt.
Kann ich während des Grillvorgangs Kohle nachlegen?: Ja. Die Grillgeräte sind entsprechend gestaltet, um das Nachlegen von Brennstoff zu erleichtern. Sie sollten jedoch die im Handbuch gegebenen Empfehlungen zur maximalen Befüllung beachten.
Die Griffe des Grillgeräts HUB sind nicht wärmeleitfähig – bedeutet dies, ich muss keine hitzebeständigen Schutzhandschuhe tragen?: Die nicht wärmeleitfähigen Griffe sind ein großartiges Sicherheitsmerkmal, aber beim Betrieb der Grillgeräte FUSION oder HUB empfehlen wir stets die Verwendung von hitzebeständigen Schutzhandschuhen.
Kann ich das Heizelement während des Grillvorgangs noch einmal anschalten?: Zur erhöhten Sicherheit sind die Grillgeräte FUSION und HUB mit einem Überhitzungsschutz ausgestattet. Dieser verhindert, dass sich das Heizelement unter Umständen erneut einschaltet, bevor der Grill abgekühlt ist.

Wie funktioniert das?
Wird beim Grillen mehr Kohle nachgefüllt und der Startknopf für das Schnellzündsystem gedrückt, schaltet sich das Heizelement nur ein, wenn die Temperatur im Grillgerät unter einem zuvor eingestellten Wert liegt. Schaltet sich das Heizelement nicht ein, bedeutet dies normalerweise, dass sich die Kohle ohne weiteres Eingreifen entzünden wird.
Kann ich ein Verlängerungskabel benutzen?: Ja, wenn es für den Gebrauch im Freien zugelassen ist.
Kann ich den Grillspieß und die Cliplock Forks (Klemmgabeln) im Aufbewahrungsfach belassen, wenn die Kohle entzündet wurde?: Ja. Sie können zu jedem Zeitpunkt auf das Aufbewahrungsfach des Grillgeräts zugreifen, sollten jedoch äußerst vorsichtig sein, wenn sich das Gerät in Betrieb befindet, weil der Inhalt heiß sein könnte.
Kann ich die Grillroste und die Cliplock Forks (Klemmgabeln) nach dem Gebrauch in der Geschirrspülmaschine reinigen?: Wir empfehlen, diese Teile nicht in der Geschirrspülmaschine zu reinigen. Aufgrund verschiedener chemischer Inhaltsstoffe in Geschirrspülreinigern können sich manche Teile verfärben. Wir empfehlen die Reinigung mit warmer Seifenlösung, die nur einen geringen Anteil an chemischen Inhaltsstoffen aufweist.
Wie oft sollte ich mein Grillgerät reinigen?: Es genügt, das Grillgerät einfach abzuwischen, sobald dieses ausgekühlt ist. Wir empfehlen, das Grillgerät nach jedem Gebrauch zu reinigen. Verwenden Sie dabei keine aggressiven Chemikalien oder Scheuerschwämme aus Metall, weil die Schutzschicht der Grillroste und des Gehäuses dadurch beschädigt werden könnte. Der Feuerbehälter verfügt über möglichst wenige Ecken und Verbindungsstellen, in denen sich Fett ansammeln kann, um Ihnen die Reinigung zu erleichtern. Sie können die Grillroste vor und nach dem Gebrauch einölen. Dies trägt dazu bei, dass das Grillgut nicht haften bleibt.
Wartung der Kohleauflage aus Edelstahl.: Reinigen Sie die Kohleauflage nach jedem Gebrauch mit warmer Seifenlösung, um Aschereste zu entfernen.
Die angesammelte und in der Folge verhärtete Asche kann Feuchtigkeit aus der Luft aufnehmen, was zu vorzeitigen Abnutzungserscheinungen und Verfärbungen führen kann. Entfernen Sie verhärtete Asche mit ein wenig Seifenlösung und einer feinen Drahtbürste.
Lassen Sie die Kohleauflage nach dem Reinigen trocknen und reiben Sie diese leicht mit etwas Pflanzenöl ein.
Setzen Sie die Auflage wieder in den schwarzen Behälter ein und decken Sie das Grillgerät mit einer Premium-Schutzhülle von Everdure by Heston Blumenthal ab.
Wo sollte ich mein Grillgerät lagern?: Lagern Sie das Grillgerät an einem geschützten Ort, wenn sich dieses nicht in Gebrauch befindet. Für bestmöglichen Schutz empfehlen wir die Premium-Schutzhülle von Everdure by Heston Blumenthal, um Schäden durch Wettereinflüsse zu vermeiden.
Ist auch Zubehör erhältlich?: Ja. Das vollständige Zubehörsortiment finden Sie hier.

Welche Art von Kohle soll ich verwenden?: Für optimale Leistungsfähigkeit empfehlen wir natürliche Grillkohle von Everdure by Heston Blumenthal. Mit dem Fast Flame Ignition System (Schnellzündsystem) können Kohlebriketts per Knopfdruck entzündet werden, aber aufgrund der großen Unterschiede bei den von verschiedenen Herstellern verwendeten Inhaltsstoffen können wir keine genaue Zündzeit garantieren.
Können die Grillgeräte FUSION und HUB in Innenräumen verwendet werden?: Nein. Wie die meisten Grillgeräte sind auch diese nur für den Gebrauch im Freien bestimmt.
Kann ich während des Grillvorgangs Kohle nachlegen?: Ja. Die Grillgeräte sind entsprechend gestaltet, um das Nachlegen von Brennstoff zu erleichtern. Sie sollten jedoch die im Handbuch gegebenen Empfehlungen zur maximalen Befüllung beachten.
Kann ich das Heizelement während des Grillvorgangs noch einmal anschalten?: Zur erhöhten Sicherheit sind die Grillgeräte FUSION und HUB mit einem Überhitzungsschutz ausgestattet. Dieser verhindert, dass sich das Heizelement unter Umständen erneut einschaltet, bevor der Grill abgekühlt ist.

Wie funktioniert das?
Wird beim Grillen mehr Kohle nachgefüllt und der Startknopf für das Schnellzündsystem gedrückt, schaltet sich das Heizelement nur ein, wenn die Temperatur im Grillgerät unter einem zuvor eingestellten Wert liegt. Schaltet sich das Heizelement nicht ein, bedeutet dies normalerweise, dass sich die Kohle ohne weiteres Eingreifen entzünden wird.
Kann ich ein Verlängerungskabel benutzen?: Ja, wenn es für den Gebrauch im Freien zugelassen ist.
Kann ich den Grillspieß und die Cliplock Forks (Klemmgabeln) im Aufbewahrungsfach belassen, wenn die Kohle entzündet wurde?: Ja. Sie können zu jedem Zeitpunkt auf das Aufbewahrungsfach des Grillgeräts zugreifen, sollten jedoch äußerst vorsichtig sein, wenn sich das Gerät in Betrieb befindet, weil der Inhalt heiß sein könnte.
Kann ich die Grillroste und die Cliplock Forks (Klemmgabeln) nach dem Gebrauch in der Geschirrspülmaschine reinigen?: Wir empfehlen, diese Teile nicht in der Geschirrspülmaschine zu reinigen. Aufgrund verschiedener chemischer Inhaltsstoffe in Geschirrspülreinigern können sich manche Teile verfärben. Wir empfehlen die Reinigung mit warmer Seifenlösung, die nur einen geringen Anteil an chemischen Inhaltsstoffen aufweist.
Wie oft sollte ich mein Grillgerät reinigen?: Es genügt, das Grillgerät einfach abzuwischen, sobald dieses ausgekühlt ist. Wir empfehlen, das Grillgerät nach jedem Gebrauch zu reinigen. Verwenden Sie dabei keine aggressiven Chemikalien oder Scheuerschwämme aus Metall, weil die Schutzschicht der Grillroste und des Gehäuses dadurch beschädigt werden könnte. Der Feuerbehälter verfügt über möglichst wenige Ecken und Verbindungsstellen, in denen sich Fett ansammeln kann, um Ihnen die Reinigung zu erleichtern. Sie können die Grillroste vor und nach dem Gebrauch einölen. Dies trägt dazu bei, dass das Grillgut nicht haften bleibt.
Wartung der Kohleauflage aus Edelstahl.: Reinigen Sie die Kohleauflage nach jedem Gebrauch mit warmer Seifenlösung, um Aschereste zu entfernen.
Die angesammelte und in der Folge verhärtete Asche kann Feuchtigkeit aus der Luft aufnehmen, was zu vorzeitigen Abnutzungserscheinungen und Verfärbungen führen kann. Entfernen Sie verhärtete Asche mit ein wenig Seifenlösung und einer feinen Drahtbürste.
Lassen Sie die Kohleauflage nach dem Reinigen trocknen und reiben Sie diese leicht mit etwas Pflanzenöl ein.
Setzen Sie die Auflage wieder in den schwarzen Behälter ein und decken Sie das Grillgerät mit einer Premium-Schutzhülle von Everdure by Heston Blumenthal ab.
Wo sollte ich mein Grillgerät lagern?: Lagern Sie das Grillgerät an einem geschützten Ort, wenn sich dieses nicht in Gebrauch befindet. Für bestmöglichen Schutz empfehlen wir die Premium-Schutzhülle von Everdure by Heston Blumenthal, um Schäden durch Wettereinflüsse zu vermeiden.
Ist auch Zubehör erhältlich?: Ja. Das vollständige Zubehörsortiment finden Sie hier.

Welche Art von Kohle kann ich verwenden?: Das Grillgerät CUBE kann entweder mit natürlicher Grillkohle von Everdure by Heston Blumenthal oder mit Kohlebriketts betrieben werden. Die maximale Kohlebefüllung entnehmen Sie bitte dem Benutzerhandbuch.
Wie kann ich die Kohle entzünden?: Kohle kann entzündet werden, indem ein kleiner Anzünder unter die Kohleauflage gelegt wird. Wir empfehlen die Verwendung natürlicher Anzünder (z. B. Würfel aus gepresstem Holz, die keine Chemikalien enthalten).
Ich möchte mein Grillgerät CUBE am Strand benutzen – geht das?: Das Grillgerät CUBE eignet sich hervorragend für ein Picknick. Seien Sie jedoch stets vorsichtig. Das Grillgerät hat an der Unterseite einen Hitzeschild. Sollte dieser Bereich aber verstopft oder abgeschirmt werden (z. B. durch tiefen Sand oder hohes Gras), kann die Hitze nicht entweichen und Ihr Grillgerät könnte beschädigt werden. Halten Sie die Grillunterseite stets frei und benutzen Sie den Grill nie auf einer Picknickdecke oder ähnlichem. Sollten Sie Ihr Grillgerät CUBE am Strand nutzen, entsorgen Sie ausgebrannte Kohle stets verantwortungsbewusst.
Kann ich mein Grillgerät CUBE auf einem Tisch verwenden?: Wenn die richtige Menge an Kohle verwendet wird und die Grillunterseite frei ist, kann das Grillgerät CUBE auf einem Tisch verwendet werden, sofern dieser gegenüber Temperaturen widerstandsfähig ist, die 80 °C über der Außentemperatur liegen.
Seitlich am Gerät befinden sich Griffe – bedeutet dies, das Gerät kann während des Grillvorgangs bewegt werden?: Die Griffe wurden so gestaltet, dass möglichst wenig Hitze darüber abgeleitet wird. Da die Kohle jedoch extrem heiß ist, wählen Sie bitte vor Grillbeginn einen geeigneten Standort aus und vermeiden Sie es, das Grillgerät zu bewegen, bevor die Kohle abgekühlt ist. Berühren Sie nie das Grillgehäuse, wenn sich das Gerät in Betrieb befindet, und tragen Sie während des Grillvorgangs stets hitzebeständige Schutzhandschuhe.
Wie entferne ich heiße Kohle, wenn ich fertig bin?: Entsorgen Sie heiße Kohle stets verantwortungsbewusst. Lassen Sie diese am Strand nie im Sand oder Gras liegen und entsorgen Sie diese nicht in öffentlichen Abfallbehältern. Wir empfehlen, stets zu warten, bis die Kohle vollständig ausgekühlt ist und die übrige Asche in einen verzinkten Eimer zu geben. Seien Sie im Umgang mit heißer Asche stets vorsichtig.
Warum wird empfohlen, Alufolie unter den schwarzen Kohlebehälter zu legen?: Mithilfe der Alufolie unter dem Kohlebehälter werden überschüssiges Fett, Schmutz und beim Grillvorgang entstehende Asche aufgefangen und die Reinigung somit erleichtert. Die Alufolie wirkt zudem hitzeabweisend. Dies trägt dazu bei, der Verfärbung infolge einer versehentlichen Überbefüllung mit Kohle vorzubeugen.
Wie oft sollte ich das Grillgerät reinigen?: Das Grillgerät CUBE sollte nach jedem Gebrauch gereinigt werden. Bitte vergessen Sie nicht, benutzte Alufolie zu entfernen und ausschließlich warme Seifenlösung und keine aggressiven Chemikalien zu verwenden, die das Gerät beschädigen könnten.
Wo sollte ich das Grillgerät CUBE lagern, wenn es nicht verwendet wird?: Für die Lagerung des Geräts, wenn es nicht verwendet wird, empfehlen wir eine CUBE Reisetasche. Es sollte an einem trockenen Ort gelagert werden, der vor Wind und Wetter geschützt ist.

Sollte ich mit offener oder geschlossener Garhaube grillen?: Die Grillgeräte FURNACE und FORCE können sowohl mit offener als auch mit geschlossener Garhaube betrieben werden, entweder um die volle Hitze oder die Vorzüge des Garens mit Umluft zu nutzen – perfekt für den Sonntagsbraten.
Vergessen Sie nicht, Ihr Grillgerät zunächst 5 Minuten lang vorzuheizen (abhängig von der jeweiligen Außentemperatur).
Wie grille ich mit geschlossener Garhaube?: Das Grillgerät FURNACE verfügt über drei Brenner, das Grillgerät FORCE über zwei Brenner, deshalb unterscheidet sich das Vorgehen leicht, auch wenn das Prinzip beim Garen mit Umluft dasselbe ist. Die Idee beim Garen mit Umluft ist, langsam und bei niedriger Hitze zu garen. Ist die Garhaube geschlossen, empfehlen wir, lediglich einen Brenner auf kleiner oder mittlerer Flamme zu halten (abhängig von den Witterungsverhältnissen). Legen Sie das Fleisch über dem Bereich mit den vollständig ausgeschalteten Brennern auf. Dadurch kann die heiße Luft wunderbar 360 Grad um das Fleisch zirkulieren, ohne dass es an der Unterseite anbrennt (indirekte Garmethode).

Vergessen Sie nicht, dass die Brenner bei geschlossener Garhaube NIEMALS länger als 5 Minuten mit hoher Flamme laufen dürfen, weil dies zur Überhitzung des Grills führt. Noch bessere Ergebnisse lassen sich mit einem erhöhten Grillrost von Everdure by Heston Blumenthal erzielen.
Kann ich mein Grillgerät FORCE oder FURNACE auf einem Tisch verwenden?: Ja. Beide Grillgeräte sind für den Betrieb mit und ohne Standfuß vorgesehen. Hinweise darauf, wo Ihr Grillgerät während des Betriebs aufgestellt sein sollte, entnehmen Sie bitte dem zugehörigen Benutzerhandbuch.
Benötige ich Lavasteine oder Luftverteiler?: Nein. Die Grillgeräte sind mit integrierten Flammenreglern ausgestattet. Dadurch wird verhindert, dass Öl und Fleischsäfte direkt auf die Brenner tropfen, damit keine Stichflammen entstehen.
Kann ich Erdgas verwenden?: Die Grillgeräte können auf den Betrieb mit Erdgas umgerüstet werden (nur in Australien und Neuseeland).
Kann ich die Grillroste und -bräter in der Geschirrspülmaschine reinigen?: Die Grillroste und Bräter der Geräte FURNACE und FORCE sind emailliert, was dazu beiträgt, dass sich die Wärme länger hält und das Grillgut nicht an der Oberfläche haften bleibt. Geschirrspülreiniger können das Emaille mit der Zeit angreifen. Daher raten wir von einer Reinigung in der Geschirrspülmaschine ab. Um zu ihrer Langlebigkeit beizutragen, sollten sie diese nach Gebrauch mit Seifenlösung reinigen, dabei aber keine Scheuermittel verwenden.
Muss ich meinen Grill mit einer Schutzhülle abdecken?: Obwohl die Grillgeräte FURNACE und FORCE aus rostfreiem Aluminiumguss bestehen, empfehlen wir stets die Verwendung einer Schutzhülle von Everdure by Heston Blumenthal, um die Farbe aufgrund der Sonneneinstrahlung vor dem Ausbleichen oder UV-Schäden zu schützen. Die Geräte sollten ohne Schutzhülle niemals für einen längeren Zeitraum an einem feuchten Ort gelagert werden.
Ist auch Zubehör erhältlich?: Ja. Das vollständige Zubehörsortiment finden Sie hier.

Sollte ich mit offener oder geschlossener Garhaube grillen?: Die Grillgeräte FURNACE und FORCE können sowohl mit offener als auch mit geschlossener Garhaube betrieben werden, entweder um die volle Hitze oder die Vorzüge des Garens mit Umluft zu nutzen – perfekt für den Sonntagsbraten.
Vergessen Sie nicht, Ihr Grillgerät zunächst 5 Minuten lang vorzuheizen (abhängig von der jeweiligen Außentemperatur).
Wie grille ich mit geschlossener Garhaube?: Das Grillgerät FURNACE verfügt über drei Brenner, das Grillgerät FORCE über zwei Brenner, deshalb unterscheidet sich das Vorgehen leicht, auch wenn das Prinzip beim Garen mit Umluft dasselbe ist. Die Idee beim Garen mit Umluft ist, langsam und bei niedriger Hitze zu garen. Ist die Garhaube geschlossen, empfehlen wir, lediglich einen Brenner auf kleiner oder mittlerer Flamme zu halten (abhängig von den Witterungsverhältnissen). Legen Sie das Fleisch über dem Bereich mit den vollständig ausgeschalteten Brennern auf. Dadurch kann die heiße Luft wunderbar 360 Grad um das Fleisch zirkulieren, ohne dass es an der Unterseite anbrennt (indirekte Garmethode).

Vergessen Sie nicht, dass die Brenner bei geschlossener Garhaube NIEMALS länger als 5 Minuten mit hoher Flamme laufen dürfen, weil dies zur Überhitzung des Grills führt. Noch bessere Ergebnisse lassen sich mit einem erhöhten Grillrost von Everdure by Heston Blumenthal erzielen.
Kann ich mein Grillgerät FORCE oder FURNACE auf einem Tisch verwenden?: Ja. Beide Grillgeräte sind für den Betrieb mit und ohne Standfuß vorgesehen. Hinweise darauf, wo Ihr Grillgerät während des Betriebs aufgestellt sein sollte, entnehmen Sie bitte dem zugehörigen Benutzerhandbuch.
Benötige ich Lavasteine oder Luftverteiler?: Nein. Die Grillgeräte sind mit integrierten Flammenreglern ausgestattet. Dadurch wird verhindert, dass Öl und Fleischsäfte direkt auf die Brenner tropfen, damit keine Stichflammen entstehen.
Kann ich Erdgas verwenden?: Die Grillgeräte können auf den Betrieb mit Erdgas umgerüstet werden (nur in Australien und Neuseeland).
Kann ich die Grillroste und -bräter in der Geschirrspülmaschine reinigen?: Die Grillroste und Bräter der Geräte FURNACE und FORCE sind emailliert, was dazu beiträgt, dass sich die Wärme länger hält und das Grillgut nicht an der Oberfläche haften bleibt. Geschirrspülreiniger können das Emaille mit der Zeit angreifen. Daher raten wir von einer Reinigung in der Geschirrspülmaschine ab. Um zu ihrer Langlebigkeit beizutragen, sollten sie diese nach Gebrauch mit Seifenlösung reinigen, dabei aber keine Scheuermittel verwenden.
Muss ich meinen Grill mit einer Schutzhülle abdecken?: Obwohl die Grillgeräte FURNACE und FORCE aus rostfreiem Aluminiumguss bestehen, empfehlen wir stets die Verwendung einer Schutzhülle von Everdure by Heston Blumenthal, um die Farbe aufgrund der Sonneneinstrahlung vor dem Ausbleichen oder UV-Schäden zu schützen. Die Geräte sollten ohne Schutzhülle niemals für einen längeren Zeitraum an einem feuchten Ort gelagert werden.
Ist auch Zubehör erhältlich?: Ja. Das vollständige Zubehörsortiment finden Sie hier.

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hub
fusion

Wie bringe ich meinen Grillspieß an?: Die Klemmgabeln und Grillspieße befinden sich in einem kleinen Aufbewahrungsfach an der Seite des Grillgeräts. Drücken Sie die Haltestangen jeweils kurz an, um sie aus ihrer Lagerposition zu lösen, und wählen Sie eine der drei möglichen Höheneinstellungen aus. Schieben Sie das Fleisch auf den Grillspieß und sichern Sie es mit den Cliplock Forks^® (Klemmgabeln). Legen Sie den Grillspieß mit einem Ende in die Haltestange ein, drücken Sie den mit Pfeilen gekennzeichneten Schalter an der Vorderseite des Geräts und schon können Sie mit dem Grillvorgang beginnen.
Welches Gewicht trägt der Grillspieß?: Der Motor des Grillgeräts HUB ist für ein Gewicht von bis zu 40 kg vorgesehen. Statt sich auf das Gewicht zu konzentrieren, achten Sie beim Kauf von Fleisch vor allem auf die Länge, damit Sie sicher sein können, dass es auf das Grillgerät passt.
Das Grillgerät HUB bietet eine hohe Leistungsfähigkeit und kann leicht für ein ganzes Spanferkel verwendet werden. Vergessen Sie einfach nicht, vor dem Kauf die Länge des Spanferkels zu überprüfen. Möchten Sie den Spieß nutzen, um Fleisch mit einem großen Knochen zu grillen, zum Beispiel eine Lammkeule, dann bitten Sie Ihren Metzger einfach, den Knochen zu entfernen und separat einzupacken, bevor Sie alles mit nach Hause nehmen.
Der Motor erzeugt ein Geräusch – ist das normal?: Der Motor kann gelegentlich ein Betriebsgeräusch erzeugen. Um dies zu vermeiden, empfehlen wir, vor dem ersten Gebrauch eine geringe Menge an Schmiermittel in die Antriebswelle des Motors zu sprühen. Wird der Motor regelmäßig genutzt, empfehlen wir, einmal monatlich eine geringe Menge an Schmiermittel in die Antriebswelle des Motors zu sprühen. Durch regelmäßige Reinigung mit einem feuchten Tuch können Sie für eine reibungslose Rotation sorgen. Sprühen Sie bitte nicht zu viel Schmiermittel in den Motor, weil dieses sonst in den Grill tropfen und einen chemischen Geruch verursachen kann.
Wie entferne ich den Grillspieß, wenn das Fleisch gar ist?: Wir empfehlen beim Umgang mit dem Grillspieß stets hitzebeständige Schutzhandschuhe zu tragen. Vergewissern Sie sich, dass der Motor ausgeschaltet ist, bevor Sie den Grillspieß entfernen. Sobald der Motor nicht mehr läuft, heben Sie den Deckel an der linken Haltestange an und halten Sie den Griff des Grillspießes sicher fest. Greifen Sie mit Ihrer anderen Hand das gegenüberliegende Ende des Grillspießes und entnehmen Sie es vorsichtig aus der Antriebswelle des Motors. Legen Sie das Fleisch samt Grillspieß auf einer großen Arbeitsfläche ab und lassen Sie dieses ruhen. Sobald alles abgekühlt ist, entfernen Sie die Klemmgabeln und den Grillspieß aus dem Fleisch und bereiten sie es zum Servieren vor. Nicht vergessen: Versuchen Sie niemals, den Grillspieß mit nur einer Hand abzunehmen, und entfernen Sie diesen niemals, solange der Motor noch läuft. Die Nichtbeachtung dieser Schritte kann zu Verletzungen und/oder Schäden am Produkt führen. Wir empfehlen, dass der Grillspieß des Grillgeräts HUB stets von zwei Personen abgenommen wird.
Wie lange kann ich den Motor laufen lassen?: Wir empfehlen, den Motor des Grillgeräts HUB maximal 6 Stunden am Stück laufen zu lassen. Ist eine längere Grillzeit erforderlich, stellen Sie sicher, dass das Grillgerät und sonstige Teile abkühlen können, bevor Sie erneut mit dem Grillvorgang beginnen.

Erstinbetriebnahme von Grillspieß und Motor des Grillgeräts FUSION.: Bevor Sie Grillspieß und Motor Ihres Grillgeräts FUSION erstmals benutzen, laden Sie einfach diese Anleitung herunter und befolgen Sie die Anweisungen.
Wie bringe ich meinen Grillspieß an?: Die Klemmgabeln und Grillspieße befinden sich in einem kleinen Aufbewahrungsfach an der Seite des Grillgeräts. Drücken Sie die Haltestangen jeweils kurz an, um sie aus ihrer Lagerposition zu lösen, und wählen Sie eine der drei möglichen Höheneinstellungen aus. Schieben Sie das Fleisch auf den Grillspieß und sichern Sie es mit den Cliplock Forks^® (Klemmgabeln). Legen Sie den Grillspieß mit einem Ende in die Haltestange ein, drücken Sie den mit Pfeilen gekennzeichneten Schalter an der Vorderseite des Geräts und schon können Sie mit dem Grillvorgang beginnen.
Welches Gewicht trägt der Grillspieß?: Der Motor des Grillgeräts HUB ist für ein Gewicht von bis zu 40 kg vorgesehen. Statt sich auf das Gewicht zu konzentrieren, achten Sie beim Kauf von Fleisch vor allem auf die Länge, damit Sie sicher sein können, dass es auf das Grillgerät passt.
Das Grillgerät HUB bietet eine hohe Leistungsfähigkeit und kann leicht für ein ganzes Spanferkel verwendet werden. Vergessen Sie einfach nicht, vor dem Kauf die Länge des Spanferkels zu überprüfen. Möchten Sie den Spieß nutzen, um Fleisch mit einem großen Knochen zu grillen, zum Beispiel eine Lammkeule, dann bitten Sie Ihren Metzger einfach, den Knochen zu entfernen und separat einzupacken, bevor Sie alles mit nach Hause nehmen.
Der Motor erzeugt ein Geräusch – ist das normal?: Der Motor kann gelegentlich ein Betriebsgeräusch erzeugen. Um dies zu vermeiden, empfehlen wir, vor dem ersten Gebrauch eine geringe Menge an Schmiermittel in die Antriebswelle des Motors zu sprühen. Wird der Motor regelmäßig genutzt, empfehlen wir, einmal monatlich eine geringe Menge an Schmiermittel in die Antriebswelle des Motors zu sprühen. Durch regelmäßige Reinigung mit einem feuchten Tuch können Sie für eine reibungslose Rotation sorgen. Sprühen Sie bitte nicht zu viel Schmiermittel in den Motor, weil dieses sonst in den Grill tropfen und einen chemischen Geruch verursachen kann.
Die Haltestangen beim Grillgerät FUSION scheinen leicht schräg zu stehen – ist das normal?: Ja. Wenn Sie die kleine Kappe auf der Haltestange, in der der Griff einliegt, anheben, finden Sie eine kleine Erhöhung. Am Ende des Grillspießes (in der Nähe des Griffs) finden Sie eine kleine Aussparung. Wenn diese Aussparung am Grillspieß auf die kleine Erhöhung an der Haltestange passt, ist der Grillspieß richtig eingelegt. Die beiden Haltestangen am Grillgerät sind leicht geneigt, damit sie sich reibungslos in das Grillgehäuse zurückschieben lassen.
Wie entferne ich den Grillspieß, wenn das Fleisch gar ist?: Wir empfehlen beim Umgang mit dem Grillspieß stets hitzebeständige Schutzhandschuhe zu tragen. Vergewissern Sie sich, dass der Motor ausgeschaltet ist, bevor Sie den Grillspieß entfernen. Sobald der Motor nicht mehr läuft, heben Sie den Deckel an der linken Haltestange an und halten Sie den Griff des Grillspießes sicher fest. Greifen Sie mit Ihrer anderen Hand das gegenüberliegende Ende des Grillspießes und entnehmen Sie es vorsichtig aus der Antriebswelle des Motors. Legen Sie das Fleisch samt Grillspieß auf einer großen Arbeitsfläche ab und lassen Sie dieses ruhen. Sobald alles abgekühlt ist, entfernen Sie die Klemmgabeln und den Grillspieß aus dem Fleisch und bereiten sie es zum Servieren vor. Nicht vergessen: Versuchen Sie niemals, den Grillspieß mit nur einer Hand abzunehmen, und entfernen Sie diesen niemals, solange der Motor noch läuft. Die Nichtbeachtung dieser Schritte kann zu Verletzungen und/oder Schäden am Produkt führen. Wir empfehlen, dass der Grillspieß des Grillgeräts HUB stets von zwei Personen abgenommen wird.
Wie lange kann ich den Motor laufen lassen?: Wir empfehlen, den Motor des Grillgeräts HUB maximal 6 Stunden am Stück laufen zu lassen. Ist eine längere Grillzeit erforderlich, stellen Sie sicher, dass das Grillgerät und sonstige Teile abkühlen können, bevor Sie erneut mit dem Grillvorgang beginnen.

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Kundendienst

Haben Sie eine Frage? Wahrscheinlich haben wir diese in unseren häufig gestellten Fragen bereits beantwortet, aber falls nicht, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.

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